パソコンの買取・下取は、専門店にお任せ下さい!
!PC-Fit では、パソコン本体はもちろん、
パーツ・周辺機器の買取・販売もしております。
また修理・メンテナンスもしております。お気軽にお電話下さい!!

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 ピーシー フィット
野洲市久野部149-4たねいけビル1F
(久野部交差点近く、キリン堂さん向かい)
●販売についてのご質問
  ・保証はありますか?
  ・返品はありますか?
  ・返品が出来ない場合は?
  ・クレジットカードでの支払いは出来ますか?
  ・ 購入した商品についてサポートはありますか?
  ・パソコンの使い方やソフトの使い方などを教えてもらえますか?

●買取についてのご質問
  ・古いパソコンでも買い取ってもらえますか?
  ・出張買取は出来ますか?
  ・遠距離からの査定・買取も出来ますか?
  ・買い取ってもらったパソコンに残ったデーターはどうなりますか?

●修理についてのご質問
  ・インターネットが急につながらなくなった!
  ・パソコンが立ち上がらなくなった!
  ・ウィルスに感染したかも!
  ・パソコンに水がかかった!
  ・使用中に突然電源が落ちる!
  ・出張サービスはありますか?
  保証はありますか?
    パソコンに限り、基本的にはお買い上げから2週間の保証があります。
はじめから不具合のあるもの(ジャンク品)、特価品につきましては、保証はありません。
新品の商品につきましては、メーカー保証があります。
新品メモリにつきましては、6ヶ月のメーカー保証があります。
 
  返品はできますか?
    当店では、新品以外のパソコンのご購入を決めていただく前に起動確認をしていただいております。
その上でのご購入後、 2週間以内に(『起動しない』などの起動不良・電源が入らない・ドライブの不良』等の、通常使用時における機械的な不具合の場合のみ、返品(商品代金のみ)、または無償修理をお受けいたします。
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  返品できない場合は?
    お客様の思い違いや、液晶画面の(3点以内)での返品はお受けできません。
ご購入いただいた時点で、十分ご確認いただき、ご了承いただいたものとさせていただきます。
そのため、当店ではご購入の前に直接お客様ご自身に直接さわっていただき、確認していただいております。思い違い等ないよう、十分ご納得の上でご購入ください。
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  クレジットカードでの支払いはできますか?
    パソコンに限り、クレジットカードでのお買い上げも可能です。
修理代や、パーツ等、パソコン本体以外の商品につきましては、現金でお願いいたします。
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  購入した商品について、サポートはありますか?
    お買い上げいただいたパソコンの簡単な操作方法などのサポートは無料サービスさせていただきます。ただし、10分程度の内容でお願いします。
詳しい使い方、ソフトなどの使い方については、別途有料サービス(2,000円~/1時間)をご利用ください。
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  パソコンの使い方やソフトの使い方などを教えてもらえますか?
    パソコンの詳しい使い方や、ソフトの使い方などは、有料サポートサービス(2,000円/1時間)を行っております。
パソコン操作・エクセル・ワード・インターネット・メール・デジカメ操作・グラフィックソフト(Illustrator・Photoshopなど)・HP作成・ブログ設置方法など、お客様のご要望にご相談に応じます。
有料サポートサービスをご利用の場合、事前にお電話でのご予約をお願いします。
お客様のご都合に合わせて、サポートサービスをさせていただきます。
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  古いパソコンでも買い取ってもらえますか?
    基本的に、次に販売できるものが対象となります。
起動しないものや古いものにつきましては、当社で処分をしなければなりません。パソコンリサイクル法に基づき、処分対象品につきましては、ノートパソコンならマイナス3000円、デスクトップ本体ならマイナス4,000円、CRT(テレビ型)モニターならマイナス4,000円からの査定となります。
ご了承ください。
ただし、ノートパソコンに限り、起動でき、完動品で、CPUが500MHz以上あればゼロからの査定になる場合もあります。事前にお電話にて、お問い合わせください。
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  出張買取はできますか?
    出張買取は、無料でさせていただいております。
事前に、お電話にてご予約ください。
そのときに、パソコン機種・型番、付属品の有無等、わかる情報をいただければ、おおまかな査定をさせていただきます。
尚、出張買取につきましては、即日対応できない場合がございます。ご了承ください。
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  遠距離からの査定・買取もしてもらえますか?
    他府県からなど、直接ご来店、または出張査定が出来ない場合でも、査定・買取はさせていただけます。その場合、着払いにて当社に商品を送っていただき、こちらでしっかり査定をさせていただきます。その後、査定結果を、お客様にお伝えさせていただき、ご納得いただければ振込み口座をお知らせください。買取料金を振込みにてお支払いさせていただきます。
査定にご納得いただけない場合には、申し訳ございませんが、送料お客様負担にて、返送させていただきます。
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  買取をしてもらったパソコンに残っているデーターはどうなるの?
    今までお使いいただいていた大切なパソコンには、重要な個人データーも残っている場合があります。当社ではパソコンからハードディスクを抜き取り、他のパソコンを使って、物理的完全抹消をしております。そうすることにより、どんな復活ソフトを使っても復活することはありません。
抹消に要する時間も、半日以上使って完全に抹消しております。
ご安心して、お売りください。
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故障かな?と思ったら一度お読みください。
  インターネットが急につながらなくなった!
    昨日までつながっていたインターネットが、急につながらなくなったという場合は、パソコン・ルーター・モデムの電源をいったん落としてください。
次に、モデム→ルーター→パソコンの順番に電源を入れてください。
設定等を変更していなければ、たいていインターネットのモデムをリセットするだけでつながることが多いです。
それでもつながらない場合には、出張設定もしていますので、ご連絡ください。
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  パソコンが立ち上がらなくなった!
    パソコンが立ちあがない→故障!
と疑う前に、ノートパソコンの場合は、電源・バッテリーを全てはずしてみてください。パソコンに通電ささないようにして、1分程度時間をおきます。
電源・バッテリーを装着して、再び電源を入れてください。
デスクトップの場合も、いったん電源コードを抜き、しばらくしてから再起動し、起動確認をしてください。
それでも起動しない場合は、故障も疑われますので、当社にお持ちください。
無事起動した場合は、すぐにバックアップをとられることをお奨めします。
その後、当社にお持ちいただければシステムチェック等、パソコンの不具合箇所をを特定し、修理や部品交換などのメンテナンスを行います。
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ウィルスに感染したかも?

    立ち上がりが異常に遅い!変な画面が出る・・・。
こんな症状がでたら、ウィルスに感染したかもしれません。
感染が疑われる場合はウィルス駆除サービスもさせていただきますので、当社までお持ちください。
診断の結果、駆除いたします。
感染の状態により、駆除できない場合もあります。
状態により再インストールをおすすめする場合もあります。
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  パソコンに水がかかった!
    パソコンに水がかかった場合は、必ずすぐに電源を切り、バッテリー、電源ケーブルなどをはずしてください。絶対に再び通電させないようにしください。その後、水滴を拭き取り、乾かしてください。
絶対に電源を入れたりしないでください。
その状態なら、まだデーターのバックアップが可能な場合もあります。
電源を入れてしまうと、ショートしてしまい、データーも消滅してしまう可能性が高いです。
パソコンに水がかかったら、あわてず電源を切る。その後電源を入れない。以上にご注意ください。
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  使用中に突然電源が落ちる!
   

使用中に突然電源が落ちる場合、熱暴走が疑われます。
特に、夏場暑い時期やCPUの種類によっても起こります。
電源が突然落ちて、筐体が熱くなっている場合は30分ほど電源を入れないで冷ましてください。
ほこりっぽい場所でご使用の場合などは特にほこりがたまりやすく、熱暴走も起こしやすくなります。
外から見えるホコリを取るだけでも改善される場合もありますが、何度も繰り返す場合には早めに当社までお持ちください。
ファンの故障以外なら、内部の清掃サービスで、直ることも多いです。
当社では、分解清掃サービスも行っておりますので、ご利用ください。

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  出張サービスはありますか?
    出張買取査定は無料にて承ります。
その他有料サービスで、各種作業(LAN構築・各種設等)も行っております。お気軽にお問い合わせください。
当社でお買い上げいただいた商品に限り、出張配達・設置、出張配達・設置・設定(メール・インターネット・プリンター・デジカメ各1台ずつ)フルサポートサービスがございます。
また、60歳以上のお客様にはフルサポートシニアパックもございますので、ご利用ください。
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中古パソコン専門店ピーシーフィット
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TEL: 077-588-4622
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